GCallerID cihazları ile “Arayan Telefon Numarası” USB portu üzerinden Windows tabanlı bir bilgisayara hızlıca aktarılır. Tüm Caller ID cihazlarımızın her bir telefon hattı donanımsal olarak birbirinden bağımsızdır. Bu üstün teknoloji ile size gelen hiçbir telefon araması kaçmaz.
GCallerID bir müşteri ilişkileri yönetim programının, müşteri tanıma işlemini gerçekleştiren en önemli ve etkin bileşenidir.
Bir arama gerçekleştiğinde, aranan kişi arayan kişiyi tanımak isteyecektir. Bu ihtiyaca uygun olarak iletişim kurumları, arayanın tanınmasını sağlayacak bir bilgi paketi gönderir. Caller ID bilgisi, genel olarak arama aşamasında, telefon çalarken (daha görüşme başlamamışken) ulaştırılan bir bilgi paketinden oluşur. Bu bilgi paketi iletişim kurumunun standartlarına bağlı olarak çeşitli formatlarda olabilir.
Bu hizmeti kullanabilmek için iletişim kurumundan “Arayan Abonenin Numarasının Görünmesi” CLIP özelliğini aktif hale getirmelisiniz. Eğer bu özelliğiniz aktif değil ise iletişim kurumu hattınıza bu bilgi paketini göndermeyeceği için GCallerID cihazınız işlevini icra edemeyecektir.
Bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz…
Mesajlarınızı anında iletebilirsiniz…